Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima että Pelientoimittajat
• Turvallisuus että Pelilupa
• Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot
• Tuen Tavoitettavuus

Monipuolinen Pelivalikoima sekä Ohjelmistotoimittajat

Olemme kehittäneet pelisivustomme yhteisvoimin toimialan johtavien pelientoimittajien avulla. Valikoimastamme löydetään ylitse 3000 peliä, jotka kattavat läpi suosituimmista luokat kolikkopelejä unohtamatta. Partnerinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, ne takaavat erinomaisen pelikokemuksen kaikille käyttäjälle.

Valtti Casino kanta-asiakasohjelma antaa pelaajilleen erityisen mahdollisuuden testata pelejä veloituksetta aikaisemmin aidolla rahoilla pelaamiseen. Tämä piirre on ollut erityisen suosittu tuoreiden käyttäjien parissa, mitkä toivovat oppia pelitoimintoihin omassa tahdissa poissa ekonomista vaaraa.

Klassikkopelit sekä Live-kasino

Klassikoiden rakastajille mahdollistamme laajan määrän ajattomia casinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat että pokeri tulevat saatavana useissa eri varianteissa, mikä antaa jokaisen käyttäjän löytävän itselle sopivan vaihtoehdon. Live-kasinossamme osaavat dealeri järjestävät pelejä suoraan, tuomalla aitoa pelitalon tunnelman suoraan kodin laitteellesi.

• Klassinen, amerikkalainen sekä ranskalainen rulettipelit
• Blackjack-versiot sisältäen Spanish 21 että Pontoon
• Baccarat että kyseisen versiot esim. Punto Banco
• Videopokeri versiot mm. Jacks or Better ja Deuces Wild
• Live-dealer-pelit yli 50 eri pöydässä

Suojaus ja Lisensointi

Harjoitamme Maltan pelilautakunnan (MGA) antamalla peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, mikä tuli vahvistettu 1.8.2020. Tuo lupa edellyttää meitä noudattamaan ankaria EU:n pelitoiminnan normeja, mikä turvaa asiakkaillemme varman sekä reilun pelikokemuksen. Kaikki pelitapahtumat sekä tietosi suojataan 256-bitin SSL-salauksella, joka vastaa sama tekniikka kuten rahoituslaitosten nettisivuilla.

Turvallinen Pelitoiminta

Me sitoudumme voimakkaasti hallitun pelikäyttäytymisen normeihin. Mahdollistamme asiakkaillemme keinoja pelitoiminnan hallitsemiseen, esim. talletuslimiitin, tappiorajoitukset, peliaikalimiitin ja itsesulun. Kumppaneinamme ovat Peluuri sekä GamCare, ne mahdollistavat tukea peliriippuvuuden havaitsemisessa ja käsittelyssä.

Maksutavat ja Kotiutukset

Ymmärrämme, että kätevät sekä turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen elementti positiivista pelielämystä. Tämän vuoksi olemme integroineet sivustollemme laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat suomalaisia käyttäjiä.

Minimitalletuksemme on ollut 10 euron että minimi kotiutusmäärä 20 €. Nostot hoidetaan normaalisti 24 h aikana hakemuksen jättämisestä, mutta Trustly-siirrot saattavat olla jopa jopa nopeita. Me emme veloita kuluja talletuksista taikka nostoista, tosin maksumenetelmien tarjoajat voivat ottamaan omat kustannuksiaan.

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme tulee tavoitettavana kaikkina seitsemänä vrk viikoittain suomen kielellä. Tarjoamme tukea kolmen vaihtoelevan väylän avulla: live-keskustelu, s-posti että puhelintuki. Live-chat on saatavilla ajankohtana 9-24 jokainen päivänä, ja tämä on ollut nopein tapa ratkaisu hankkia ratkaisuja nopeaa toimintaa vaativiin kysymyksiin. Emaililla lähetettyihin yhteydenottoihin saat vastauksen tavallisesti 2-4 h aikana.

Toistuvasti Esitetyt Kysymykset

Olemme koonneet laajan UKK-osion, joka vastaa yleisimpiin asioihin suhteen pelaajatilin operointiin, bonuksiin, maksuvaihtoehtoihin että teknisiin vaikeuksiin. Tämä alue ylläpidetään jatkuvasti pelaajien palautteen mukaan, siksi että saat selitykset niin kätevesti vailla yhteydenottoa asiakaspalveluun.

1. Tilin vahvistaminen toteutetaan suojauskeinona ennen ensimmäistä rahansiirtoa
2. Bonuksen ehdot sekä kierrätysvaatimukset ovat saatavilla kaiken aikaa tarjoussivulta
3. Pelaukset tulee nähtävissä tilisi välityksellä 90 vrk periodilta
4. Tilirajojen muokkaukset astuvat voimaan välittömästi tai sitten 24 tuntia päästä
5. Teknisten ongelmien ilmetessä suosittelemme selaimen tallennusmuistin tyhjennystä

Kehitämme alati palvelujamme käyttäjien odotusten pohjalta. Tavoitteenamme tulee antaa markkinoiden paras mahdollinen peliympäristö yhdessä korkeimpaan turvallisuustasoon että palveluumme, se aidosti huomioi käyttäjistään.