Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme kosmoksen syvyyksistä
• Turvallisuus että luotettavuus peliympäristössämme
• Palkitsemisjärjestelmä ja palkinnot
• Maksutavat ning kotiutukset
• Avustustiimimme läpi vuorokauden

Pelitarjontamme avaruusalueen syvyyksistä

Pelisaitimme tarjoaa poikkeuksellisen kattavan valikoiman pelituotteita, mitkä on tarkasti valittu palvelemaan kaikkein vaativimmatkin käyttäjät. Olemme tehneet solmineet yhteistyösopimuksia yli 40 maailmanlaajuisen pelikehittäjän rinnalla taataksemme, niin että yksittäinen sessio sivuillamme tuo uusia että innostavia kokemuksia. Pelikirjastomme päivittyy viikoittain viimeisimmillä julkaisuilla, mikä varmistaa pääsyn alan viimeisimpiin peleihin.

Meillä Spaceslots Suomi käsitämme, miten tämän päivän asiakkaat kaipaavat monipuolisuutta. Tästä syystä kokoelmamme pitää sisällään kaikki tunnetuimmat pelikategoriat klassisista hedelmäpeleistä kehittyneisiin jackpotteihin, joissa voitot voivat kohota miljooniin. Pöytäpelaajien harrastajille tarjoamme kattavan kirjaston roulettea, 21-peliä sekä baccarat-variaatioita, myös suorat pöydät koulutetuilla jakajilla.

Kolikkoslotit ning kasvavat jackpotit

Slottivalikoimamme sisältää reilusti yli 2000 vaihtelevaa slottia, jotka kaikki ovat järjestetty selkeästi kategorioihin. Suosituimpien nimikkeiden listalta löydät niin vanhoja helmiä sekä aivan viimeisimpiä julkaisuja. Kumuloituvat jackpotit näyttäytyvät erityisen pidettyjä pelaajiemme joukossa, koska niiden palkintopotit nousevat taukoamatta ennen kuin pelaaja voittaa suurimman palkinnon. Tutkimusten valossa online-kasinoiden progressiiviset jättipotit ovat yhteensä tuottaneet voittajille reilusti yli 1,5 miljardia € euroa vuosittain globaalisti.

Pelilaji
Pelimäärä
Suosituin peli
Keskimääräinen RTP

Perinteiset kolikkopelit	450+	Fruit Fiesta	96.1%
Videopelit	1200+	Galactic Wins	96.5%
Jättipottipelit	85+	Mega Fortune	95.8%
Suorat pelit	120+	Lightning Roulette	97.3%
Perinteiset pelit	180+	European Roulette	97.7%

Turvallisuus ja luotettavuus alustamme

Sivustomme pyörii MGA:n sääntelyviraston tarjoamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka takaa, miten noudatamme vaativampia EU:n lakeja ja normeja. Kaikki alustalla käsiteltävät informaatio salataan 256-bittisellä salauksella, samankaltaisella teknologialla jolla sovellavat pankkiinstituutiot ja rahoituslaitokset maailmanlaajuisesti.

Vastuuntuntoinen pelitapa on kasinomme kulmakivi. Annamme asiakkaillemme kattavat keinot pelaamisen hallintaan, myös talletuslimitit, häviörajat, aikarajan asettamiset että mahdollisuus väliaikaiseen tai pitkäaikaiseen itsesulkuun. Kumppanuutemme GamCare-järjestön parissa turvaa, kuinka pelaajamme pystyvät saamaan tarvittaessa asiantuntevaa apua sekä tukea.

Pelintarjoajat ning testaus

Kokonaisuudessaan kaikki pelit toimitetaan lisensoitujen ja sertifioiduista toimittajien kautta. Puolueettomat testauslaboratoriot, kuten vaikkapa eCOGRA ning iTech Labs, tarkistavat jatkuvasti kokoelmamme reiluuden sekä satunnaislukugeneraattoreiden toimivuuden. Tämä takaa, että jokainen pelitulema on 100% satunnainen ei kellään, ei edes edes kasinollamme, ole mahdollisuutta vaikuttamaan lopputulokseen.

Palkitsemisjärjestelmä sekä palkinnot

Annamme palkintoja pelaajamme monipuolisella bonusohjelmalla, jonka alkaa välittömästi ensimmäisestä talletuksestasi. Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu kuudesta eri erilaisesta tasosta, mistä jokainen esittää entistä korkeampia bonuksia sekä räätälöityjä tarjouksia. Mitä useammin pelaat, tasolle ylemmälle nousee portaikkossa ja sitä suuremmat edut odottavat.

• Tervetuloapalkinto: Ensimmäisen panostuksesi mukana saat 100% bonusta 500 euroon kasvavasti sekä 200 freespiniä tietyissä peleissä
• Joka viikko saatavat reload-bonukset: Usein pelaaville pelaajille tarjoamme joka viikko uusia deposit-bonuksia, jotka aina vaihtelevat teemoittain
• Cashback-ohjelma: Vastaanotat palautuksena 10-20% tappioistasi sen mukaan pelaajatasostasi, mikään velvoittava kierrätyssääntö ei koskaan sido näitä varoja
• Peli-turnaukset ning pelikampanjat: Organisoimme joka kuukausi turnauksissa, joiden palkintopool yltyy vaikka 50 000 euroon

Pelaajataso
Viikon cashback
Max. nosto viikossa
Oma manageri

Uusi pelaaja	5%	5 000 €	Ei saatavilla
Edistynyt	8%	10 000 €	Ei käytössä
Ammattilainen	12%	20 000 €	Saatavilla
VIP-pelaaja	15%	50 000 €	Saatavilla
Ylin VIP	20%	Rajaton	Kyllä

Maksumenetelmät ning kotiutukset

Ymmärrämme nopeita että suojattujen transaktioiden arvon kokemuksessasi. Tästä syystä on ottaneet mukaan kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat Suomen asiakkaiden toiveita. Läpi talletukset toteutetaan nopeasti, että kotiutukset toteutetaan keskimäärin vain 24 tunnin sisällä tilauksen suorittamisesta.

Pelisaitimme ei koskaan esiinny kätkettyä kuluja tai ylimääräisiä kulueriä talletuksissa taikka peruutuksista. Pienin talletusmäärä pysyy 10 euroa, ja minimaalinen kotiutus ovat 20 €. Eliittipelaajamme nauttivat priorisoidusta kotiutusjonosta sekä lisäksi suuremmista nostolimitteistä.

Tuetut maksuvaihtoehdot

• Verkkopankit: Kaikki Suomen verkkopankit yhdistettynä täydellisesti kasinojärjestelmäämme
• Luotto-/pankkikortit: Visa, Mastercard-kortti ja Maestro-kortti toimivat läpi transaktioissa
• Sähköiset lompakot: Trustly-palvelu, Skrill, Neteller-lompakko sekä MuchBetter mahdollistavat pikimmat kotiutukset
• Ennakkomaksukortit: Paysafecard-palvelu niille, jotka erityisesti haluavat anonymiteettia ja varojen hallintaa
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin-maksu asiakkaille, jotka arvostavat täydellisen yksityisyyden

Asiakaspalvelumme koko vuorokauden

Palveluhenkilöstömme ovat saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa päivittäin, 7 päivänä viikosta suomeksi, ruotsiksi ja englannin kielellä. Esitämme lukuisia yhteydenpitotapoja tyydyttämään vaihtelevia toiveita: suora chat tuo nopean kontaktin, s-posti soveltuu vaativimpiin ongelmiin, sekä puhelintukemme tukee niitä, jotka kaipaavat henkilökohtaisempaa palvelua.

Alustamme perusteellinen ohjekeskus pitää sisällään vastaukset useimpiin kysymyksiin aiheessa tililuontia, tarjouksia, maksuvaihtoehtoja että teknisiin kysymyksiin liittyviä pulmia. Videotutoriaalit ja näyttökuvat avavat sinua kautta erilaisten prosessien, mikä tekee pelaamisen sujuvaa varsinkin aloittelijoille.

Yhteystietojen monipuolisuus

Live-chattimme tyypillinen vasteaika toteutuu alle muutamassa minuuttia, sekä tukihenkilömme pysyvät koulutettuja ja valmiita ratkomaan suuren määrän ongelmia heti. Sähköpostiyhteydenottoihin reagoimme korkeintaan kuuden tunnin sisällä, vaikka yleensä toimimme merkittävästi nopeammin. Puhelinpalvelumme pyörii kotimaisen kontaktinumeron välityksellä, näin ollen soittamisesta ei siten tule lisääntyneitä kuluja Suomen puhelinverkon sisällä.

Pelialustamme on velvollinen tarjoamaan markkinoiden korkeatasoisimman pelikokemuksen, jossa yhdistyvät runsas pelitarjonta, nopeutettuja rahasiirrot, runsas bonusjärjestelmä ja varma asiakaspalvelu. Parannoimme jatkuvasti toimintojamme asiakkaiden arvioiden pohjalta, koska asiakkaidemme ilo edustaa tuloksen perusta. Oletpa tervetullut osalliseksi pelaamaan ja nauttimaan galaksin kiehtovimmalla kasinoalustalla!